Neben Büro und Fahrerportal gibt es den Bereich für Sie als DisProX-Kunde: Kontodaten und Rechnungen überblicken, Fragen stellen und Antworten im Verlauf verfolgen.
Kundenportal mit erfundenen Konto- und Belegdaten; keine Tarifangebote. Beispieldaten · Ansicht vergrößern ↗
DER BEREICH IN EINER MINUTE
Das Büro in einer Minute.
Wie der Büroalltag rund um die Fahrten organisiert ist – bis zum Kundenportal mit Vertrag, Rechnungen und Anfragen.
Kurzfilm · 1:02 Min. · mit Sprecher
Echte Produktansichten · erfundene Beispieldaten · Filme & Nachweise
WAS SIE DAMIT BEARBEITEN
Der Fachbereich im Detail.
01
Eigener Kundenzugang
Mit dem bereitgestellten Kundenkonto anmelden. Der Zugang zum Kundenportal ist vom täglichen ERP-Arbeitsplatz getrennt.
02
Konto & Lizenzdaten
Hinterlegte Angaben zum Unternehmen, Kontostatus, Tarif und Nutzer- beziehungsweise Fahrzeugumfang einsehen.
03
Rechnungsübersicht
Rechnungsnummer, Zeitraum, Betrag, Fälligkeit und Bearbeitungsstatus betrachten. Offene Beträge werden auf der Übersicht zusammengefasst.
04
Supportanfragen
Fragen, Fehler und Wünsche mit Betreff, Beschreibung, Kategorie und Priorität einreichen.
05
Gesprächsverlauf
Eigene Anfragen aufrufen, Antworten lesen und Rückfragen im zugehörigen Ticket weiterführen.
06
Neuigkeiten zur Plattform
Hinweise auf Weiterentwicklungen finden Sie auf der Anmeldeseite. Das Kundenportal wird schrittweise ergänzt.
EIN TYPISCHER WEG IM SYSTEM
01
Mit dem Kundenkonto anmelden
02
Kontodaten und Rechnungen überblicken
03
Fragen und Wünsche im Supportverlauf klären
Der Portalzugang wird für Kunden bereitgestellt. Tarifdaten zeigen den vereinbarten Umfang; ein selbstständiger Tarifwechsel oder Online-Abschluss wird hier nicht angeboten.
